RGPD - Protection des Données Personnelles

Vos droits concernant la protection de vos données personnelles selon le RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est FINAVIA, SAS au capital de 2 000 €, RCS Meaux 988 065 876.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@finavia.fr

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

•Votre consentement (formulaires de contact, newsletter)

•L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

•Le respect d'une obligation légale

•Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

•Gestion de la relation client et commerciale

•Réponse à vos demandes de contact et de devis

•Envoi d'informations sur nos services

•Amélioration de nos services et de notre site web

•Respect de nos obligations légales et réglementaires

•Gestion des réclamations

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

•Personnel autorisé de FINAVIA

•Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

•Prestataires de services (envoi d'emails, analytics)

•Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale de conservation plus longue ou demande de suppression de votre part.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

•Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles

•Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes

•Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données

•Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données

•Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré

•Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

•Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@finavia.fr

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Transfert de données hors UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne (notamment pour l'hébergement). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.